Κασκαρδιανοί Διάλογοι
12.10.2008 - 10:55:59 PM
Και ξαφνικά, η cashcard της AlphaBank με την οποία έκανα τις περισσότερες δουλειές μου έπαψε να λειτουργεί, αν και είχε άλλους δυο μήνες ως τη λήξη της.
Πηγαίνω στο κεντρικό κατάστημα της τράπεζας, στη Σταδίου. Ρωτώ τον φύλακα πού να απευθυνθώ για μια ληγμένη κάρτα, και με στέλνει στο Τμήμα Καρτών, στον ημιόροφο. Ανεβαίνω.
Το «Τμήμα Καρτών» είναι μια κυρία μόνη της με τρεις πελάτες, στα όρια της υστερίας. Περιμένω υπομονετικά τη σειρά μου. Μετά από ικανό χρονικό διάστημα, έρχεται.
ΕΓΩ: Καλημέρα σας. Η κάρτα μου έπαψε ξαφνικά να λειτουργεί, μάλλον θα απομαγνητίστηκε.
ΑΥΤΗ: Αποκλείεται. Έχει λήξει, είναι παλιά.
ΕΓΩ: Είναι παλιά γιατί αυτόν τον λογαριασμό τον έχω από το 1990, όταν είσασταν ακόμη Τράπεζα Πίστεως, αλλά η κάρτα έχει άλλους δύο μήνες ως τη λήξη της.
ΑΥΤΗ: Σας έχουμε στείλει την καινούργια από πέρσυ, έχει και τσιπάκι.
ΕΓΩ: Μπορεί, αλλά εγώ χρησιμοποιούσα αυτή ως τη λήξη της γιατί δεν είμαι φίλος του τσιπάκη.
ΑΥΤΗ: Δηλαδή δεν την έχετε πάρει την καινούργια;
ΕΓΩ: Δεν έχω ιδέα. Δεν ζήτησα καινούργια με τσιπάκη.
ΑΥΤΗ: Να ψάξω να βρω πού είναι, πού τη στείλαμε, πότε...
[Ανοίγει κλασέρ, σαν σε ελληνική ταινία του 1960]
ΑΥΤΗ: Ναι... σε άλλη σελίδα... να πάρω τις κοπέλες να δώ...
[Παίρνει τηλέφωνο. Παίρνει και δεύτερο.]
ΑΥΤΗ: Μάλιστα. Η κάρτα σας ακυρώθηκε γιατί υπήρχε υπόνοια υποκλοπής.
ΕΓΩ: Υποκλοπή; Μα δεν την έχω βάλει ποτέ στο Ίντερνετ...
ΑΥΤΗ: Σε ΑΤΜ τη βάλατε;
ΕΓΩ: Κάθε εβδομάδα σίγουρα. Αυτός άλλωστε είναι ο σκοπός της κάρτας.
ΑΥΤΗ: Ε, από εκεί. Τέλος πάνων. Θα πούμε να σας βγάλουνε καινούργια.
ΕΓΩ: Πότε να περάσω να την πάρω;
ΑΥΤΗ: Θα σας την ταχυδρομήσουμε στο σπίτι, σε καμιά δεκαριά μέρες.
ΕΓΩ: [Σκοτεινιάζω] Δεκαριά μέρες; Δεν φτάνει που μου την ακυρώσατε απροειδοποίητα, δίχως ένα τηλεφώνημα για να ελέγξετε τις συναλλαγές και αν υπήρχε όντως υποκλοπή, που δεν υπήρχε...
ΑΥΤΗ: Κύριέ μου, ξέρετε πόσους πελάτες έχει η τράπεζα σαν κι εσάς;
ΕΓΩ: [Το σκοτάδι είναι βαθύ] Κυρία μου, ξέρετε πόσες τράπεζες θέλουν τα χρήματά μου; Μην το πάρετε προσωπικά, αλλά πάω να κλείσω το λογαριασμό μου και να μεταφέρω τα λεφτουδάκια μου αλλού...
